La maintenance de porte automatique
au cœur de l'ADN CITEC

Pour assurer sans défaillance la sécurité et l'accessibilité des bâtiments les portes automatiques Label Citec sont régulièrement révisées et entretenues dans le cadre d'un contrat de maintenance. Cette exigence permet d'optimiser la fiabilité de vos équipements afin de garantir au maximum votre satisfaction et celle de vos visiteurs.
contrat de maintenance porte automatique
Conception & fabrication

Fier de la qualité de nos produits et de nos techniciens, vous retrouvez dans nos solutions sur mesure le savoir-faire d'une entreprise spécialisée depuis plus de 25 ans dans les portes automatiques.

Installation

Uniquement constituée de professionnels agréés Citec, l'installation de votre porte automatique se fait par une équipe d'experts qui sauront s'adapter à tout type d'environnement dans le respecter la législation française et européenne.

Service & maintenance

Réactif et à l'écoute, optez pour la tranquillité grâce à un accompagnement personnalisé et un service de proximité. Vous augmenterez ainsi considérablement la durée de vie de votre équipement.

Choisissez le contrat de
maintenance sur mesure pour votre porte automatique

CITEC Label automatique vous propose des contrats de maintenance sur mesure pour assurer l’entretien de vos équipements automatisés : portes automatiques coulissantes et battantes, portes souples et sectionnelles, barrières levantes, rideaux métalliques et portails

contrat de maintenance porte automatique, portail, porte levante, porte souple
Contrat bronze

Livret de maintenance

2 visites annuelles

Déplacement & Dépannage
(Main d’œuvre)

Échange standard
de pièces

contrat de maintenance et dépannage porte automatique, porte souple, porte sectionnelle
Contrat argent

Livret de maintenance

2 visites annuelles

Déplacement & Dépannage
(Main d’œuvre)

Échange standard
de pièces

maintenance et dépannage de porte automatique, porte coulissante, porte souple, porte sectionnelle
Contrat or

Livret de maintenance

2 visites annuelles

Déplacement & Dépannage
(Main d’œuvre)

Échange standard
de pièces

Coordonnées du service maintenance : 04 78 57 39 60

La maintenance curative

Si votre porte automatique a des problèmes de fonctionnement, afin d’éviter toute intervention inutile, assurez-vous d’avoir vérifié que :

1 - Le boitier de commande soit bien sur la position désiré (comme BIDIRECTIONNEL ou ENTRÉE LIBRE).

2 - Le boitier de commande ne soit pas en mode hiver (présence d’un petit flocon sur l’écran)

3 - Le boitier à membranes déformables (boitier vert) ne soit pas enclenché.

4 - Les cellules de sécurité ne soient pas obstruées

5 - Aucuns éléments perturbateurs ne viennent déclencher les détecteurs ou radars (comme une plante, une affiche collée sur le vitrage, la présence d’un détecteur antivol…)

6 - Votre équipement soit bien alimenté électriquement (vérification du disjoncteur au tableau électrique)

7 - Aucun obstacle n’empêche la porte de fonctionner correctement : propreté du rail au sol, des guides au sol, et du sol.

8 - Les commandes d’accès (contacteur à clé extérieur, digicode, lecteur de badges…) fonctionnent correctement.

Dépannage d'urgence

En dehors des heures ouvrées, nous assurons une astreinte téléphonique et technique afin de mettre en sécurité les installations, et d’effectuer les premières constatations.

Le technicien, sur site, rédige une fiche d’intervention en regroupant les premières constatations, et actions réalisées et à prévoir, le temps d’intervention, le lieu et le numéro de l’équipement. Sont également notée, les coordonnées du demandeur, le motif de la panne, la date et l’heure de l’appel.

Numéro d'astreinte : 04 78 57 39 60
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