Réparation porte automatique, dépannage porte automatique de magasin et d’entreprise
Entreprise de conception et de fabrication de porte automatique pour les établissements recevant du public (ERP) et porte piétonne automatique pour entreprise, CITEC propose des contrats de maintenance pour l’ensemble des portes automatiques installées, ainsi qu’un service de dépannage et de réparation de porte automatique pour les interventions curatives nécessaires dans le cas d’un dysfonctionnement ponctuel des composants de la porte automatique.
Que ce soit pour un besoin de dépannage urgent de porte automatique pour un accès principal ou une réparation pour une porte piétonne secondaire, notre société propose différents niveaux d’intervention.
Service de dépannage pour porte automatique : une intervention rapide et efficace
Afin de mieux vous accompagner et permettre de garantir la sécurité ainsi que la continuité de votre activité, un service de maintenance curative est à votre disposition. A l’écoute de vos besoins, notre assistance technique, disponible 24h/24 – 7J/7, s’engage à vos côtés pour assurer la sécurisation immédiate de vos accès afin de protéger vos biens et vos équipes.
Plusieurs points de contact vous sont proposés :
- Notre centre d’appel basé en France est joignable 24h/24 – 7j/7 : 04 78 57 39 60
- Notre portail client pour les professionnels sous contrat
- Notre formulaire de contact via notre site internet
Une équipe réactive et professionnelle
Toute demande d’intervention (panne, vandalisme, effraction…) est programmée, selon sa priorité, et envoyée instantanément aux techniciens via notre outil de gestion spécifique maintenance. Equipés d’outils connectés et digitaux pour les interventions, chaque technicien émet un rapport d’intervention détaillé sur la panne et la solution apportée. Nos équipes sont formées et qualifiées pour intervenir sur tous types d’installations qu’elles soient portes piétonnes ou industrielles et toutes marques.
Pour votre confort, CITEC met à la disposition des professionnels sous contrat un portail client vous permettant une gestion maîtrisée de vos sites et installations. Ce dernier vous donne accès à :
- L’historique des interventions en maintenance préventive et curative effectuées pour chaque équipement,
- Les rapports détaillés de chaque intervention émis par le technicien,
- Les devis en cours,
- Les factures émises.
Entreprise de réparation de porte automatique
Chez CITEC, nous savons qu’une panne de porte automatique peut vite engendrer des problèmes d’accessibilité et de sécurité pour les clients ou les employés, ainsi que pour le fonctionnement global de l’établissement ou de l’entreprise. Afin de ne pas compromettre l’accessibilité aux locaux, nous sommes capables de proposer une réparation de porte automatique pendant les heures d’ouverture et un dépannage de porte piétonne en urgence en dehors des heures ouvrées.
Véritable partenaire pour assurer l’accessibilité permanente aux locaux, CITEC est l’entreprise de réparation de porte automatique qui allie réactivité et fiabilité par une réponse adaptée aux problématiques de dépannage en urgence pour les portes automatiques telles que :
- réparation de porte automatique de local industriel,
- dépannage en urgence de porte piétonne d’entreprise,
- réparation de porte automatique vitrée de magasin,
- service dépannage de porte automatique pour l’accès à un établissement de santé,
- réparation de porte automatique d’accès pour administration publique,
- dépannage urgent de porte automatique coulissante pour la grande distribution,
- …
Dépannage de porte automatique rapide
Implantés sur l’ensemble du territoire national, nos techniciens régionaux interviennent dans des délais très courts et réalisent une réparation de la porte automatique en toute transparence.
Notre service de dépannage d’urgence prend rapidement le dossier de réparation en main et établira, sur site, le devis de réparation en fonction des composants de la porte automatique sur lesquels intervenir pour sa remise en fonction.
Réparation de porte automatique transparente en termes de coûts et de process de suivi de réparation
Dans le cadre d’une réparation de porte automatique, notre technicien rédige une fiche d’intervention en regroupant les premières constatations, les actions réalisées et à prévoir, le temps d’intervention, le lieu et le numéro de l’équipement de votre porte automatique.
Sont également notées, les coordonnées du demandeur, le motif de la panne, la date et l’heure de l’appel.
Notre maintenance curative de porte piétonne automatique permet d’assurer une réparation aux meilleurs coûts et dans les meilleures conditions pour le client.
Notre astreinte téléphonique permet d’assurer une continuité de service en dehors des heures ouvrées.
Dans le cadre de la maintenance curative de votre porte automatique pour l’accès à votre entreprise, pour la réparation d’une porte automatique d’un magasin, le dépannage d’une porte piétonne automatique pour un établissement accueillent du public, ou simplement obtenir le prix d’une réparation de porte automatique adaptée à votre environnement, nous vous invitons à nous contacter au 04 78 57 39 60 ou par l’intermédiaire de notre formulaire de contact.
Nos secteurs d’activité
Avec sa large gamme de produits, CITEC Portes Automatiques est à même de répondre à tout secteur d’activité qui possède des besoins spécifiques en termes de sécurité, de fonctionnalité ou d’esthétisme.
Pour toutes questions