La maintenance

Le service est notre priorité

  • Optimiser la sécurité
  • Fiabiliser vos équipements
  • Personnaliser les contrats
  • Garantir votre satisfaction
  • Répondre à vos attentes

  • Le savoir-faire
  • L’expérience terrain
  • La qualité des produits
  • La réactivité des interventions
  • Un service de proximité

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Maintenance préventive

 

La maintenance est importante pour plusieurs raisons :

– Respecter la législation française et européenne (mettre un clic)

– Augmenter la durée de vie de votre équipement

– Améliorer l’accessibilité de votre lieu de travail.

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CITEC Label automatique vous propose des contrats de maintenance sur mesure pour assurer l’entretien de vos équipements automatisés : portes automatiques coulissantes et battantes, portes souples et sectionnelles, barrières levantes, rideaux métalliques et portails…

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Lors de nos visites d’entretien nous effectuons les vérifications suivantes en fonction des différents équipements :

- Fiche de validation des portes coulissantes (Mettre un clic)

- Fiche de validation des portes battantes

- Fiche de validation des rideaux métalliques

- Fiche de validation des barrières levantes

- Fiche de validation des portails

- Fiche de validation des portes basculantes

- Fiche de validation des portes souples

- Fiche de validation des portes sectionnelles

Coordonnées du service maintenance : 04 78 57 39 60

Maintenance curative

Si votre porte à des problèmes de fonctionnement, afin d’éviter toute intervention inutile, assurez-vous d’avoir vérifié que :

1- Le boitier de commande soit bien sur la position désiré (comme BIDIRECTIONNEL ou ENTREE LIBRE).

2- Le boitier de commande ne soit pas en mode hiver (présence d’un petit flocon sur l’écran)

3- Le boitier à membranes déformables (boitier vert) ne soit pas enclenché.

4- Les cellules de sécurité ne soient pas obstruées.

5- Aucuns éléments perturbateurs ne viennent déclencher les détecteurs ou radars (comme une plante, une affiche collée sur le vitrage, la présence d’un détécteur antivol…)

6- Votre équipement soit bien alimenté électriquement (vérification du disjoncteur au tableau électrique)

7- Aucun obstacle n’empêche la porte de fonctionner correctement : propreté du rail au sol, des guides au sol, et du sol.

8- Les commandes d’accès (contacteur à clé extérieur, digicode, lecteur de badges…) fonctionnent correctement.

 

Si votre porte ne fonctionne toujours pas après ces vérifications contactez notre service maintenance au 04 78 57 39 60.

Astreinte ou dépannage d’urgence

En dehors des heures ouvrées, nous assurons une astreinte téléphonique et technique afin de mettre en sécurité les installations, et d’effectuer les premières constatations.

Le technicien, sur site, rédige une fiche d’intervention en regroupant les premières constatations, et actions réalisées et à prévoir, le temps d’intervention, le lieu et le numéro de l’équipement. Sont également notées, les coordonnées du demandeur, le motif de la panne, la date et l’heure de l’appel.

 

Numéro d’astreinte : 04 78 57 39 60

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